O título da postagem ficou meio complicado, mas me refiro ao banco Itaú.
Nos comerciais do Itaú sempre se passa uma ideia de um banco eletrônico 5 estrelas.
Sou cliente de um outro banco, mas tive que fazer uma visitinha ao Itaú agência central de Lages.
Fiquei espantado com o descaso com os clientes.
Além de ter que aguardar por um longo período para ser atendido, o banco ainda disponibiliza de pouco mais de meia dúzias de assentos para os clientes.
Sem falar os monitores dos caixas, pra lá de antigos, daqueles grandões e desbotados tipo meio amarelados pelo o tempo.
Banco Itaú, uma coisa nos comerciais, outra coisa na realidade.
Nenhum comentário:
Postar um comentário